ショッピングガイド
購入に関するご注意
送料について
Tシャツ・シャツはポスト便にて全国一律190円
その他商品はレターパックプラスにて全国一律520円
※配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
※複数商品をご購入の場合、ゆうパックにて配送となる場合がございますが、追加送料はかかりません。
決済について
・あと払い(Pay ID)
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy
・Amazon Pay
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。
納期について
ご決済完了後から6-14営業日に発送いたします。
※現在、輸入商品に関しまして商品により配送遅延がおこる可能性がございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんがご了承のほど宜しくお願いいたします。
※再生産の場合は通常よりお時間を要する場合がございますが、その際はご了承ください。
キャンセル・返品ついて
初期不良の場合、到着から1週間以内にご連絡をお願い致します。
確認後、交換・返金させていただきます。
※交換商品が確保できない場合は大変申し訳ございませんが返金にて対応させていただきます。
※使用感、汚れ、傷のある場合は着払いにて返送させて頂きますのでご了承ください。
※お客様都合のものに関しましては交換・返金は応じられませんので、ご購入の際にサイズ(寸法)等は必ずご確認をお願いいたします。
※故意的に商品を破いたり、付属品のみを抜き取って初期不良で返品と言ってくる悪戯購入目的のお客様も当店、当グループ店、他店で確認されている為、発送前に商品写真を撮らせていただいてる場合がございます。
虚無の返品理由に関しましては受付不可及び、法的措置をとらせていただく場合がございますのでご了承ください。
発送前のキャンセルについて
発送前キャンセルに関しましてはご購入から3時間以内にお願い致します。
※お客様都合による3時間以降のキャンセルは大変申し訳ございませんが、お承りできませんので予めご了承のうえご購入をお願い致します。
当グループ店、他店ともに多発しております悪戯購入防止の為、ご了承ください。
海外商品について
品質保持の為、検品を通してからの発送となりますが海外製品は日本製品と異なり、製法技術によるほつれ、ボタンの穴が開いていない、発送時のたたみシワ等がみられる場合がございますが不良品ではございません。予めご了承のうえご購入ください。
※寸法に関しましては生産工場のほうで計測して頂いておりますが計測方法、計測場所により誤差が生じますので目安として記載させていただいております。
※支障が出る汚れ、破れ等の破損は検品時にはじかれますので、その際はご連絡させていただきます。
※コロコロなどで取れる物(糸くず等)はそのまま配送させていただきます。
※海外輸入商品の服に関しましては空輸時に圧縮する為、開封時に縮んでいる可能性がございます。ハンガー等に掛け、伸ばしてからご使用ください。
※海外商品の為、糸くずなどが付いている場合はコロコロ等をしてからご使用ください。
決済方法の変更について
システムの関係上、ご購入後【12時間以内】にご連絡のうえ再度ご注文をお願い致します。
※銀行振込・コンビニ決済からクレジット・キャリア決済・あと払い(ペイディ)決済等に変更したい場合は決済方法変更と記載のうえキャンセルの連絡をいただくか、放置していただければ自動キャンセルとなります。
※工場出荷後はいかなる理由でも決済確定後は変更できませんので、予めご了承ください。
ご不在等で商品を受け取れなかった場合
住所間違え・ご不在等で当店へ商品が戻ってきた場合はご連絡致します。
ご連絡してから保持期間は1ヶ月となりますので、その間にご連絡をお願い致します。
※再発送時は着払い(ゆうパック)での配送となりますのでご注意ください。
※再発送にて再度の保管期限切れにて返送があった場合の再々発送に関しまして、商品代引でお送りさせていただきます。
その際、前回送料分+今回送料分+代引き手数料をご請求させていただきます。
※保持期間を過ぎてしまった場合は、商品購入費を破棄手数料として相殺とさせていただきます。
お受け取り拒否があった場合は上記同様に破棄とさせていただきます。
当グループ店及び他店にて発送後に受取拒否をし、返金を求める行為をするお客様がいらっしゃるとの報告がございましたが、お客様判断での受取拒否で返送があった場合も上記同様に破棄とさせていただきます。
お問い合わせに関して
お問合せ対応時間:10:00~18:00
定休日:土・日・祝
※お問い合わせはメールのみとなります。
※営業時間外・定休日へのお問い合わせ対応は翌営業日での返答となります。